对象：所有 台湾-进阶型 有在使用 WireGuard 的用户。

说明：请收取你的 email，里面有 WireGuard ( tunsafe ) 新的设定档，请使用新的设定档。

补充：系统自动寄送 email 的时间大约是 台湾时间 2022-11-23 早上 06:12 ~ 06:19 这区间。

( 已於 18:24 完成维护作业，所有伺服器皆已正常运作中。 )

维护事由：机房电力设备维护。

停机时间：台湾时间 2022-11-17 下午 14:50 至 下午 17:00。

影响范围：官网 及 所有台湾VPN伺服器。

备注 (1) ：如因特殊原因致无法工作时，将取消本次维护作业，并择期另行排定时间进行维护作业，再另行通知。

备注 (2) ：如工程提早完工，将提前开机，如工作发生困难时，亦可能延缓作业时间，不再另行通知。

(以下皆为台湾时间)

针对从 2022-10-22 下午 02:00 至 2022-10-26 凌晨 04:20 止，因此期间系统故障造成用户的不便，故提供补偿措施如下：

补偿期间：从 2022-11-07 的 下午 01:00 至 2022-11-09 的 晚上 10:00 止。

补偿方式：不管任何方案，只要用户在上述补偿期间内 购买 1 个月  或 加值 1 个月，皆享有八折优惠。

为简化补偿作业，所有用户皆可使用此次的补偿措施。

目前付款页面的付款方式已变更为【超商代码】和【信用卡】。

【信用卡】这种付款方式，不管你的信用卡是 台湾的信用卡 或是 国外的信用卡 皆可使用。

以上这两种付款方式皆由台湾的 绿界科技 提供线上金流付款服务。

绿界科技 为台湾前三大的第三方支付平台，请放心使用。

说明：

1. 官网 及 所有台湾VPN伺服器 已於今日(10/26)凌晨 04:20 修复完成，所有伺服器皆正常运作中。

2. 我们将等整个系统稳定后，最晚将於2022年底之前补偿这几天受影响的用户。

3. 用户受影响时间为：从 2022-10-22 下午 02:00 至 2022-10-26 凌晨 04:20 止。

补充：

建议用户可以追踪我们的 FB 粉丝专页 ( https://www.facebook.com/vpnforgame.net )，当我们官网出现障碍时，我们会在 FB 纷丝专页上发出公告。

起讫日期：2021-12-27 至 2022-02-17 ( 已修复 )

说明：2021年12月27日发生F/RNAL海缆障碍，经本公司紧急调度支援后，客户连线中国及香港部份网站仍可能造成部分连线有少许延迟现象，待抢修完成后，即可恢复正常，所造成之不便，敬请见谅。

根据以往的经验，这个可能需要一段时间才能修复，如果在中国的用户有感觉使用上卡卡的，应该是这个原因。

有中国用户反应，联通的手机门号都收不到我们的手机验证码，此问题目前无解。

请中国用户改用移动的手机门号，就可以收的到手机验证码了。

即日起 ( 从 2021/05/25 开始 )，不管你是新注册的会员或是之前注册过的会员，你都必须通过手机验证后，才可以进行购买或加值；没有通过手机验证的会员，将无法进入会员专区。

新注册的会员：你必须先通过 email 验证后，然后登入会员，再进行手机验证。

之前已注册过的会员：因为之前你已经通过 email 验证了，所以请你直接登入会员，即可进行手机验证。

不管你是使用哪一种方案的用户，如果你某个 IP 使用上有问题，可以来信跟我们提出要求，我们会提供 备用 IP 给你使用。

请特别注意：是否能提供 备用 IP，将依各方案的实际情况而有所不同。

使用 台湾-进阶型 的用户 ( 特别是针对中国用户 )：

如果你是要 玩游戏，建议使用 动态 IP 的 PPTP 和 L2TP。
( 动态 IP 的 PPTP 和 L2TP，我们有提供四台伺服器，你可以自由切换使用，有需要的用户请来信询问 )

如果你是要 单纯上网 (使用浏览器)，建议使用 动态 IP 的 SSR 或 固定 IP 的 trojan。

最近这一阵子又发现很多用户使用同一个VPN帐号重覆登入使用，再次提醒，重覆登入的话一律会被我们永久停用，不管你是新用户或旧用户，如果你对我们的规定不是那么清楚的话，请把我们首页公告和常见问题完整看过一次。将用户的VPN帐号永久停用是我们最不乐见的，请所有用户务必遵守我们的规定，谢谢。

"重覆登入" 一律会我们被永久停用。

"重覆登入" 一律会我们被永久停用。

"重覆登入" 一律会我们被永久停用。

由於中国的长城防火墙(GFW)很早之前就已经封锁了我们的 "官网网址" 和 "官网IP"，导致人在中国的用户看不到我们的官网，当然你可以先透过我们免费的 VPN 测试帐号，连到台湾，就可以浏览到我们的官网，或者你也可以透过其他免费的 VPN 来达成浏览我们官网的目的，相信有不少用户都这样做。

但由於很多用户还是跟我们反应这样的方式很不方便，因此，我们才会提供官网的备用网址给任何你无法正常浏览我们官网的人使用。

我们官网的【备用网址】如下：
http://210.65.89.135

这个备用网址的功能和我们官网是完全一模一样的，任何你在官网可以做的事情(例如：购买 加值 查询....等等等)，在我们的备用网址都可以做，所以请放心使用。

中国的用户可能无法透过此备用网址做 购买 或 加值，请先使用免费的翻墙服务后，再到我们正式官网做 购买 或 加值。

经过我们的测试，中国那边是可以正常浏览到这个备用网址的，如果你还是无法浏览这个备用网址的话，可能就是这个备用网址又被长城防火墙给封锁了，此时请你可以来信跟我们反应，谢谢。

我们在官网的首页公告和常见问题里，都有特别提到：同一个VPN帐号在同一时间内不可以重覆登入。

有很多用户将一组VPN帐号设定在不同的装置上(电脑或手机或平板)，如果你没有同时使用的话，这是没问题的；但请所有用户自己一定要注意你的使用方式，不管你是有意或无意的造成 "重覆登入" 的行为时，不管你那个VPN帐号还有多久的使用时间，就算是还有好几个月的使用时间，只要该VPN帐号有 "重覆登入" 的行为，我们一律会将该VPN帐号永久停用，且不会另行通知。

不管任何方案，所有VPN帐号的相关资讯和帐号状态，都可以在会员专区里查询的到，一但你发现你的VPN帐号被永久停用，不管你用任何理由或藉口，我们都是无法帮你解除永久停用的。

所以提醒各位用户，假设你有 3 个不同的装置要同时使用(连上) VPN 的话，请你购买 3 个 VPN 帐号，然后分别将 3 个 VPN 帐号设定在 3 个不同的装置上，以避免因为你个人的疏忽(有意或无意的使用同一个VPN帐号在同一时间同时连线)，造成重覆登入的行为，因而被我们永久停用，再次提醒所有用户，切勿因小失大。

不管你使用任何方式，也不管你是有意或无意的在同一时间内使用同一个VPN帐号进行重覆登入的行为，已经严重违反我们的VPN政策，已有几位用户被永久停用。

请勿存侥幸心态，只要被系统侦测到你有重覆登入的行为，我们不接受任何理由，将一律将该VPN帐号永久停用。