中国的用户，如果你在做手机验证的时候，好几次都无法收到简讯验证码的话，请来信跟我们反应，我们会协助你让你完成手机验证程序。

中华电信公告

起讫日期：2023-02-21 ~ 2023-03-08 ( 已修复 )

说明：2023年02月21日发生APCN2海缆障碍，经本公司紧急调度支援后，客户连线中国部份网站於一般时段不会受到影响，仅於尖峰时段可能造成部分连线有少许延迟现象，待抢修完成后，即可恢复正常，所造成之不便，敬请见谅。

结论：如果你在中国，你连台湾 VPN 的速度将会明显变慢，海底电缆的问题只能等中华电信解决，并没有其它改善方法。

如果你是使用 android 12 (含以上) 的 台湾-进阶型 用户，即日起，你可以使用 IKEv2 的连接方式来连接我们的 IKEv2 VPN 伺服器。

简单的说，android 12 (含以上) 已经没有提供 PPTP 和 L2TP 了，所以我们特别提供 IKEv2 这种方式给 android 用户使用。

如果你的装置可以使用 PPTP 或 L2TP 的话，就维持你现在可运行的连线方式即可，没必要使用 IKEv2。

官网上有 android 系统设定 IKEv2 的连线教学 ( 需使用 strongswan VPN Client 这个免费 app )。

PS："有限度" 的意思是指只提供 android 的设定教学，不提供其它系统的设定教学。

公告：从2023年1月1日开始，我们将停止贩售所有 基本型 方案。

说明一：为更有效的利用资源与简化系统作业，我们将停止贩售所有 基本型 方案，也就是说从2023年1月1日开始，你将无法 购买 或 加值 各国 VPN 中的 基本型 方案。

说明二：之前已购买或加值的 基本型 用户，你一样可以继续使用 基本型 的 VPN 服务 直到 该 VPN 帐号到期。

说明三：简单说，以后就只剩下 进阶型 方案可以购买或加值了。

PS：进阶型 方案提供更多种的 翻墙方式，更多的 固定 IP 及 动态 IP，用户可以选择适合你的翻墙方式来使用。

台湾-进阶型 之 游戏专用 VPN 伺服器 ( PPTP 和 L2TP )：

VPN Server IP : 60.248.218.47

如果目前你的 台湾-进阶型 的 VPN 帐号 还在 使用期限 内，可直接连线使用。

另外，当你 购买 或 加值 后 的 五分钟 后，即可开始连线使用 ( 系统并不会再 email 通知你 )。

PS：请到我们官网的 常见问题 -> 游戏专用 VPN 伺服器 这个页面了解一下它的运作原理。

工作事由：日本-基本型 PPTP 伺服器维护。

维护时间：台湾时间 2022 年 12 月 16 日 ( 五 ) 晚上 11:00 至 2022 年 12 月 17 日 ( 六 ) 早上 04:00 止。

影响范围：日本-基本型 PPTP 伺服器 ( IP : 45.77.179.7 ) 可能暂时无法连线。

我们在 2022-12-05 对 trojan 伺服器做了新的更新，也同时修改了官网上的 trojan 设定教学。

从现在开始，有使用 trojan 的用户，请一定要看一下官网上的 trojan 设定教学(有改过)，不然你会连不上喔。

从 2022-12-05 开始，当你购买或加值后，你可以使用这 2 台 trojan 伺服器：

第一台 ( 固定 IP )：tjtw4.hicast.work ( 系统开通后，会自动 email 给你 )

第二台 ( 动态 IP )：tjtwdip.hicast.work ( 系统开通后，不会自动 email 给你 )

简单说，不管任何原因导致你没收到 email，也没关系，请你在购买或加值后的五分钟后，再开始使用。

对象：所有 台湾-进阶型 有在使用 trojan 的用户。

说明 (1) ：请收取你的 email，里面有 trojan 新的设定资讯，请务必使用新的设定资讯。

说明 (2) ：系统自动寄送 email 的时间大约是 台湾时间 2022-12-05 下午 02:02 ~ 02:07 这区间。

说明 (3) ：官网上有 trojan 的设定教学，设定非常简单。

请注意：原本的 tjtw2.hicast.work 这台 trojan 伺服器，目前已经停止服务。

对象：所有 台湾-进阶型 有在使用 WireGuard 的用户。

说明：请收取你的 email，里面有 WireGuard ( tunsafe ) 新的设定档，请使用新的设定档。

补充：系统自动寄送 email 的时间大约是 台湾时间 2022-11-23 早上 06:12 ~ 06:19 这区间。

目前付款页面的付款方式已变更为【超商代码】和【信用卡】。

【信用卡】这种付款方式，不管你的信用卡是 台湾的信用卡 或是 国外的信用卡 或是 中国的银联卡 皆可使用。

中国的用户，如果你是使用 银联卡 的话，一样是选 信用卡 这种付款方式，然后等到页面转跳至绿界科技的付款页面后，可以下拉选单，选择 银联卡 即可。

以上这两种付款方式皆由台湾的 绿界科技 提供线上金流付款服务。

绿界科技 为台湾前三大的第三方支付平台，请放心使用。

即日起 ( 从 2021/05/25 开始 )，不管你是新注册的会员或是之前注册过的会员，你都必须通过手机验证后，才可以进行购买或加值；没有通过手机验证的会员，将无法进入会员专区。

新注册的会员：你必须先通过 email 验证后，然后登入会员，再进行手机验证。

之前已注册过的会员：因为之前你已经通过 email 验证了，所以请你直接登入会员，即可进行手机验证。

不管你是使用哪一种方案的用户，如果你某个 IP 使用上有问题，可以来信跟我们提出要求，我们会提供 备用 IP 给你使用。

请特别注意：是否能提供 备用 IP，将依各方案的实际情况而有所不同。

使用 台湾-进阶型 的用户 ( 特别是针对中国用户 )：

如果你是要 玩游戏，建议使用 动态 IP 的 PPTP 和 L2TP。
( 动态 IP 的 PPTP 和 L2TP，我们有提供四台伺服器，你可以自由切换使用，有需要的用户请来信询问 )

如果你是要 单纯上网 (使用浏览器)，建议使用 动态 IP 的 SSR 或 固定 IP 的 trojan。

最近这一阵子又发现很多用户使用同一个VPN帐号重覆登入使用，再次提醒，重覆登入的话一律会被我们永久停用，不管你是新用户或旧用户，如果你对我们的规定不是那么清楚的话，请把我们首页公告和常见问题完整看过一次。将用户的VPN帐号永久停用是我们最不乐见的，请所有用户务必遵守我们的规定，谢谢。

"重覆登入" 一律会我们被永久停用。

"重覆登入" 一律会我们被永久停用。

"重覆登入" 一律会我们被永久停用。

由於中国的长城防火墙(GFW)很早之前就已经封锁了我们的 "官网网址" 和 "官网IP"，导致人在中国的用户看不到我们的官网，当然你可以先透过我们免费的 VPN 测试帐号，连到台湾，就可以浏览到我们的官网，或者你也可以透过其他免费的 VPN 来达成浏览我们官网的目的，相信有不少用户都这样做。

但由於很多用户还是跟我们反应这样的方式很不方便，因此，我们才会提供官网的备用网址给任何你无法正常浏览我们官网的人使用。

我们官网的【备用网址】如下：
http://210.65.89.135

这个备用网址的功能和我们官网是完全一模一样的，任何你在官网可以做的事情(例如：购买 加值 查询....等等等)，在我们的备用网址都可以做，所以请放心使用。

中国的用户可能无法透过此备用网址做 购买 或 加值，请先使用免费的翻墙服务后，再到我们正式官网做 购买 或 加值。

经过我们的测试，中国那边是可以正常浏览到这个备用网址的，如果你还是无法浏览这个备用网址的话，可能就是这个备用网址又被长城防火墙给封锁了，此时请你可以来信跟我们反应，谢谢。

我们在官网的首页公告和常见问题里，都有特别提到：同一个VPN帐号在同一时间内不可以重覆登入。

有很多用户将一组VPN帐号设定在不同的装置上(电脑或手机或平板)，如果你没有同时使用的话，这是没问题的；但请所有用户自己一定要注意你的使用方式，不管你是有意或无意的造成 "重覆登入" 的行为时，不管你那个VPN帐号还有多久的使用时间，就算是还有好几个月的使用时间，只要该VPN帐号有 "重覆登入" 的行为，我们一律会将该VPN帐号永久停用，且不会另行通知。

不管任何方案，所有VPN帐号的相关资讯和帐号状态，都可以在会员专区里查询的到，一但你发现你的VPN帐号被永久停用，不管你用任何理由或藉口，我们都是无法帮你解除永久停用的。

所以提醒各位用户，假设你有 3 个不同的装置要同时使用(连上) VPN 的话，请你购买 3 个 VPN 帐号，然后分别将 3 个 VPN 帐号设定在 3 个不同的装置上，以避免因为你个人的疏忽(有意或无意的使用同一个VPN帐号在同一时间同时连线)，造成重覆登入的行为，因而被我们永久停用，再次提醒所有用户，切勿因小失大。

不管你使用任何方式，也不管你是有意或无意的在同一时间内使用同一个VPN帐号进行重覆登入的行为，已经严重违反我们的VPN政策，已有几位用户被永久停用。

请勿存侥幸心态，只要被系统侦测到你有重覆登入的行为，我们不接受任何理由，将一律将该VPN帐号永久停用。